近日，四川分公司邀请宜宾学院礼仪讲师杨艳蓉教授来司开展《商务礼仪与职业人际沟通》专题培训。四川分公司、宜宾三江游船公司业务、管理及游船服务人员共计20多人参加此次培训。

培训过程中，杨老师结合两家公司的行业特点，通过理论讲解，系统阐述商务礼仪的重要性。从礼仪效用、举止礼仪、办公礼仪、会务礼仪、接待礼仪和仪容礼仪六个方面，剖析不同场景下的礼仪要点，开展了场景模拟与互动练习。此次培训让员工们深刻认识到商务礼仪在日常经营中的重要作用，也对商务和服务活动中塑造良好形象提供了实用技巧。